Regulamin sklepu internetowego

Data ostatniej aktualizacji: 20.10.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem mmc.mowaciala.com (dalej: „Sklep”) prowadzi Rafał Bielak, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TARGET REACH Rafał Bielak, ul. Władysława Grabskiego 36/6, 35-312 Rzeszów, NIP 8133899682, REGON 525647695, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [email protected], adres korespondencyjny jak wyżej.
3. Regulamin określa zasady zakupu produktów cyfrowych w Sklepie, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz zasady reklamacji i zwrotów. Składając zamówienie, Klient akceptuje Regulamin.
4. Klient to osoba fizyczna z pełną zdolnością do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną, składająca zamówienie. Konsument to Klient będący osobą fizyczną, który kupuje w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

§ 2. Produkty i ceny

1. W Sklepie można kupić treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, dostarczane jako pliki PDF do pobrania:
   • e-book „Męska mowa ciała” wraz z dwoma bonusami. Para bonusów zmienia się co tydzień; Klient otrzymuje bonusy oferowane na stronie Sklepu w chwili złożenia zamówienia;
   • e-book „Męska mowa ciała PREMIUM”;
   • e-book „Stalowa Tożsamość v.2”.
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (zawierają podatek VAT). Wiążąca jest cena widoczna w chwili złożenia zamówienia.
3. E-booki „Męska mowa ciała PREMIUM” i „Stalowa Tożsamość v.2” są proponowane w formularzu zamówienia jako dodatki. Ich zakup jest dobrowolny: rezygnacja z nich nie wpływa na zamówienie e-booka „Męska mowa ciała”.

§ 3. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkty w formularzu zamówienia, podaje adres e-mail i imię, opcjonalnie dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres), wybiera metodę płatności, akceptuje Regulamin i klika przycisk zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Zaznaczenie zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail jest dobrowolne i nie jest warunkiem złożenia zamówienia.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia wraz z dostępem do produktów Klient otrzymuje na podany adres e-mail.
3. Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia paragon, a na życzenie Klienta, zgłoszone w formularzu zamówienia, fakturę VAT. Dokument jest wysyłany na adres e-mail Klienta.

§ 4. Płatności

1. Płatności obsługują: Stripe Payments Europe, Limited (karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay), PayPro S.A., operator serwisu Przelewy24 (BLIK, szybkie przelewy) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (konto PayPal).
2. Płatność kartą, Apple Pay, Google Pay i PayPal następuje w formularzu zamówienia. Płatność BLIK lub Przelewy24 następuje na ekranie płatności wyświetlanym po złożeniu zamówienia. Zamówienie realizujemy po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora.

§ 5. Dostarczenie produktów

1. Dostęp do produktów udostępniamy niezwłocznie po potwierdzeniu płatności: na stronie wyświetlanej po zakupie oraz w wiadomości e-mail.
2. Każdy plik można pobrać przez link aktywny 30 dni od zakupu, do 20 razy; zalecamy zapisanie plików na swoim urządzeniu. Po upływie tego czasu Klient może poprosić o ponowne udostępnienie plików, pisząc na adres [email protected].
3. Do korzystania z produktów potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF.
4. Jeśli dostęp nie dotarł albo link nie działa, prosimy o kontakt: [email protected].

§ 6. Gwarancja, odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument może w ciągu 14 dni od zawarcia umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Sprzedawca dodatkowo zapewnia 14-dniową gwarancję satysfakcji: w tym terminie zwraca pieniądze za każdy produkt także Klientowi, który nie jest Konsumentem.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia albo z gwarancji, wystarczy wysłać przed upływem terminu wiadomość na adres [email protected]. Można skorzystać ze wzoru formularza z Załącznika nr 1, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób. Klient nie ponosi kosztów zwrotu.

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, a wobec Klientów niebędących Konsumentami na zasadach Kodeksu cywilnego.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres [email protected] lub pisemnie na adres Sprzedawcy, np. według wzoru z Załącznika nr 2. Ułatwi to rozpatrzenie, jeśli Klient poda adres e-mail z zamówienia, produkt, opis problemu i datę jego wystąpienia.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail lub adres podany w reklamacji. Jeśli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach przewidzianych w ustawie także obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 8. Prawa autorskie

Produkty są chronione prawem autorskim. Klient może korzystać z nich na własny użytek. Kopiowanie, udostępnianie innym osobom, odsprzedaż lub publiczne rozpowszechnianie produktów bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady ich przetwarzania opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.

Załącznik nr 1: wzór formularza odstąpienia od umowy

Załącznik nr 2: wzór formularza reklamacyjnego